Handyvertrag kündigen gutefrage

Sie können eine Signalstärkeprüfung anfordern, die Ihren Anspruch auf den Anbieter untermauert. Sobald dies behoben wurde, haben Sie Grund, Ihren Vertrag wegen Nichterfüllung zu kündigen. Aber, einige mobile Geschäfte haben großzügige Rückgaberichtlinien so lesen Sie die Politik des Shops vor dem Kauf. Ja, jeder ändert manchmal seine Meinung. Aber mit Mobiltelefonen und Telefonverträgen, Ihre Meinung zu ändern könnte am Ende kosten Sie eine Menge Geld. Es ist immer am besten, diese Dinge eine Menge Gedanken zu geben, bevor Sie sich verpflichten, und denken Sie daran, dass der Kauf oder die Online-Unterzeichnung Ihnen eine zweiwöchige Abkühlungsphase gibt! Sie könnten jedoch rechtlich berechtigt sein, den Vertrag gebührenfrei zu kündigen, wenn auch: In Ordnung, das Grundproblem ist sehr einfach. Sie haben ein Telefon mitgebracht, oder Sie haben einen Mobilfunkvertrag unterschrieben, und Sie haben jetzt Ihre Meinung geändert. Sie wollen einfach nicht mehr, dass Telefon oder Vertrag. Es gibt kein Problem; das Gerät ist nicht kaputt, der Vertrag passt zu Ihren Bedürfnissen, alles ist in Ordnung, außer dass Sie Ihre Meinung geändert haben (der Rückgabeprozess für fehlerhafte Waren oder unangemessene Verträge ist anders). Der Prozess, den Sie durchlaufen werden, hängt ein wenig davon ab, ob wir nur über ein Telefon oder einen Telefonvertrag sprechen, sowie davon, wie Sie den Kauf getätigt haben (online oder persönlich), aber wir führen Sie Schritt für Schritt durch sie. Wenn Sie Ihren Vertrag kündigen, müssen Sie möglicherweise eine Gebühr zahlen – Sie könnten versuchen, sie zu bitten, auf die Gebühr zu verzichten, angesichts des schlechten Service, den Sie erhalten haben.

Beginnen wir mit nur einem Telefon. Sie haben ein Handy gekauft und Ihre Meinung geändert. Was sollten Sie tun? Nun, das hängt davon ab, wie Sie es gekauft haben. Normalerweise haben Sie das Recht, beim Wechsel des Mobilfunkanbieters dieselbe Mobiltelefonnummer zu behalten. Ihr Anbieter muss Sie 30 Tage im Voraus informieren, wenn er den Preis Ihres Vertrags aufstellt. Sie haben das gesetzliche Recht, innerhalb dieser 30 Tage ohne Gebühr vom Vertrag zu kündigen. Kontaktieren Sie das Unternehmen und sagen Sie, dass Sie innerhalb der zulässigen 30 Tage nach der Ankündigung einer Preiserhöhung kündigen. Viele Mobilfunkanbieter bieten Randpläne an. Das bedeutet, dass Sie Ihr eigenes Telefon mitbringen und nur für Anrufe, Texte und Daten bezahlen. Wenn Sie bereits ein anständiges Arbeitstelefon haben und kein neues benötigen, sehen Sie, ob dies eine Option mit Ihrem Anbieter ist. Hinweis– Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Telefon mit Ihrer neuen australischen SIM-Karte kompatibel ist.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie mit den monatlichen Kosten des Plans zufrieden sind und dass er während Ihrer Zeit in Australien in Ihr Budget passt. Viele mobile Pläne sind nach den Extras anpassbar, die Sie benötigen und nicht benötigen, so dass Sie versuchen können, einen Preis zu finden, der für Sie funktioniert. Preisänderung Sie haben auch das Recht, Ihren Vertrag vorzeitig zu kündigen, wenn der Telekommunikationsanbieter die Vertragsbedingungen ändert, z.B. durch Ankündigung einer Preiserhöhung. Während die meisten Telekommunikationsunternehmen sich das Recht vorbehalten können und tun, die Bedingungen zu ändern, können sie Sie nicht zwingen, mit ihm zu gehen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie Ihren Vertrag kündigen, was schwierig sein kann, wenn Sie ein Mobilteil haben, das zur Hälfte bezahlt sein kann. Sie müssen entweder den Telekommunikationsanbieter für Ihr Telefon bezahlen oder es zurückgeben und Ihr Eigenkapital daran verlieren, sagt Paterson. Die Wahl des besten Handy-Plans kann verwirrend sein. Die gute Nachricht ist, dass alle Mobilfunkunternehmen Ihnen jetzt eine GUS zur Verfügung stellen müssen, die Ihnen helfen soll, Angebote einfacher zu vergleichen.

Ihr gesetzliches Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen, hängt davon ab, ob Sie sich telefonisch, persönlich oder online angemeldet haben. Einige Mobilfunknetze bieten eine Garantie für eine akzeptable Netzabdeckung innerhalb ihrer Mobilfunkverträge, so dass Sie kündigen können, wenn Sie feststellen, dass Sie nicht das Signal haben, das Sie erwartet haben.

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