Eurowings rückerstattung Musterbrief

Ihr Gebot ist nur gültig, wenn Sie noch nicht in Ihren Flug eingecheckt haben. Sie behalten Ihre ursprüngliche Buchungsklasse; nur die Dienstklasse wird aktualisiert. Das bedeutet, dass die Tarifbedingungen für Ihr ursprüngliches SMART- oder BEST-Tarifticket – einschließlich Stornierungsbedingungen, Umbuchungsgebühren und Meilengutschrift – unverändert bleiben. Alle von Ihnen gebuchten Zusatzleistungen bleiben ebenfalls unberührt. Akzeptierte Upgrade-Gebote sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig und gelten nur für den angegebenen Flug und das angegebene Datum. Dies gilt auch für Flüge, die ursprünglich im SMART Flex- oder BEST Flex-Tarif gebucht wurden. 13.2.2 Wenn Ihnen die Einreise in ein Land verweigert wird, sind Sie dafür verantwortlich, uns die Kosten für die Ausführung aus diesem Land zu zahlen. Der preispflichtige Preis für die Beförderung zu dem Ort, an dem die Einreise verweigert oder verweigert wurde, wird von uns nicht zurückerstattet. Mit der von Eurowings auf ausgewählten Flügen angebotenen Save Your Price Option können Sie einen Flugpreis für 72 Stunden gegen Gebühr reservieren. Sie wählen die Flugnummer, das Datum, die Uhrzeit und die Anzahl der Passagiere wie gewohnt auf eurowings.com. Danach haben Sie 72 Stunden Zeit, um den zum garantierten Preis reservierten Flug in eine verbindliche Buchung umzuwandeln. Das Rail&Fly Online-Ticket kann nicht storniert oder zurückerstattet werden. Das Rail&Fly Online-Ticket kann nur geändert werden, wenn ein Flug (nur Reisedatum) online unter eurowings.com geändert wird.

Wenn ein Flug geändert wird, wird die zusätzliche Gebühr automatisch auf Ihren neuen Flug übertragen. Zuvor ausgestellte Tickets werden somit ungültig gemacht und lassen reisen nicht zu. 5.3.3 Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Reservierungsanfragen abzulehnen und jederzeit die gemäß Artikel 5.3.1 zugewiesenen Sitzplätze oder die gemäß Artikel 5.3.2 reservierten Sitzplätze neu zuzuweisen, wenn wir dies aus Gründen der Flugsicherheit, Sicherheit oder des Betriebs für erforderlich halten oder wenn die Angaben über den betreffenden Fluggast, wie bei der Reservierung des Sitzplatzes angefordert, unrichtig oder unvollständig sind. Wenn Ihnen somit ein reservierter Sitzplatz entzogen wird, erstatten wir Ihnen die Reservierungsgebühr, solange Sie nicht allein oder überwiegend dafür verantwortlich sind, dass der Sitzplatz abgelehnt wird. 3.2.2 Wenn Sie ihren Flug aufgrund eines von uns zu verantwortenden Faktors während der Gültigkeitsdauer weder ganz noch teilweise antreten können, verlängern wir die Gültigkeitsdauer des Flugtickets oder gewähren Ihnen das Recht auf Rückerstattung gemäß Artikel 10.2. Informationen zu gefährlichen Stoffen (z.B. elektronische Geräte mit Lithiumbatterien, E-Zigaretten) und deren Transport finden Sie hier. Wenn Ihr Gerät/Artikel nicht aufgeführt ist, senden Sie uns bitte Ihre Anfrage per E-Mail an service@eurowings.com. 9.2.2 Wenn Ihr Flug annulliert wird, Ihr Abflug um mindestens zwei Stunden verzögert wird oder Ihnen die Beförderung verweigert wird, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung und Unterstützung sowie auf eine Rückerstattung.

Ihre Rechte in diesem Fall, insbesondere die genauen Bedingungen sowie die Art und den Umfang der Dienstleistungen werden durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Europäischen Rates vom 11.02.2004 festgelegt. Schriftliche Informationen hierzu erhalten Sie am Check-in-Schalter oder am Gate. Bei eurowings.com können Sie jetzt auch unsere Flüge mit Flügen anderer Fluggesellschaften kombinieren. Auf ausgewählten Strecken bieten wir Ihnen die zusätzliche Möglichkeit, Direktflüge innerhalb unseres Partnernetzwerks zu buchen. Wir speichern den Vertragstext. Sie können die Vertragsbedingungen bei eurowings.com einsehen, indem Sie Ihre Login-Informationen oder Ihren Namen und Buchungscode im Bereich “Mein Flug/Mein Eurowings” auf der Website eingeben. Unabhängig von diesem Vertrag können Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch jederzeit einsehen und für Ihre eigenen Zwecke speichern. Wenn wir Ihre Reservierung rechtmäßig stornieren, wird Ihr Flugticket spätestens nach Abschluss der betreffenden Flüge ungültig.

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